決済日当日の「午前0時~17時まで」の間は決済処理中のため、マイページの退会ボタンが「決済中」となり、退会のお手続きはできません。
決済日当日に退会のお手続きをされる場合は、17時以降にマイページにログインし、退会手続きをお願いいたします。
■「自動退会」が設定されている商品の場合
予め設定されている回数の決済が行われるまで退会はできません。
設定された回数の決済が終わると自動的に退会処理が行われます。
また、無料期間が設定されている場合でも「自動退会」が設定されている商品は途中退会ができません。
※例:無料期間30日、課金回数3回の場合、約4ヶ月後まで退会不可。