目次
概要
top |
購入者マイページのトップページを表示します。 |
お知らせ |
インフォトップからのお知らせ一覧を表示します。 |
注文履歴・ダウンロード |
これまでに購入した商品の履歴を表示します。商品や特典のダウンロードもここから行います。 |
分割決済 |
複数回払い決済にて注文した購入履歴一覧を表示します。 |
月額課金サービス |
現在入会している月額課金サービス一覧を表示します。 |
WEBメール |
購入した商品の販売者と個別でやり取りを行える機能です。 |
会員情報 |
会員情報を変更することができます。 |
ヘルプ |
ヘルプ(現在ご覧いただいているサイト)に遷移します。 |
top
マイページのトップページを表示することができます。「最近チェックした商品」を確認することができます。
お知らせ
「インフォトップからのお知らせ」を確認することができます。メンテナンス情報等も配信しますので、定期的にご確認ください。
注文履歴・ダウンロード
注文した商品の履歴が表示されます。商品のダウンロードについては、下記をご確認ください。
商品のダウンロード・閲覧方法・受け取り
特典ファイルのダウンロード方法
「過去に注文した情報を表示させる」にチェックを入れて「表示」をクリックすることで、過去の注文情報を表示させることができます。
「購入履歴一覧」の各項目の見かた
入金日 |
当社にてお客さまからのご入金を確認した日です。 |
注文ID |
注文ごとに割り振られる番号です。 |
ダウンロード |
商品種別やダウンロード可否の状況によって下記のいずれかが表示されます。 |
印刷可否 |
ダウンロード版の印刷回数制限が記載されています。 |
ファイル形式(拡張子) |
商品のファイル形式(拡張子)が表示されます。 |
商品名 |
ご注文の商品名です。「販売者情報」をクリックすることで販売者への問い合わせ先を表示できます。 |
金額 |
商品金額を表示します。 |
評価 |
商品に関するご意見を送信することができます。 |
お問い合わせ |
商品販売者にお問い合わせすることができます。 |
過去に注文した情報を表示させる |
チェックを入れて表示をクリックすることで、過去の注文情報を確認することができます。 |
分割決済
複数回払いにて注文した購入履歴が一覧で表示されます。
「クレジット分割お支払い状況」の各項目の見かた
注文ID |
注文ごとに割り振られる番号です。 |
商品名 |
複数回払いにて購入された商品名です。「販売者情報」をクリックすることで販売者への問い合わせ先を表示できます。 |
毎月支払金額 |
毎月お支払いいただく金額です。 |
支払残額 |
お支払いの残額が表示されます。 |
決済日 |
毎月決済が行われる日付です。 |
支払回数 |
ご注文時に選択いただいた支払回数です。 |
支払状況 |
継続中:クレジットカード決済が成功し、注文が確定した状態です。 |
支払完了予定日 |
分割決済でのお支払いが全て完了する日付です。 |
月額課金サービス
現在入会している「月額課金サービス」の一覧を確認することが出来ます。
月額課金サービス「受信履歴確認」各項目の見かた
サービス名 |
入会されているサービスの名称です。 |
インフォプレナー名 |
入会されているサービスの販売者名です。 |
月額サービス料 |
毎月課金がされる料金です。 |
自動退会 |
決められた回数決済がされた後、自動的に退会になるか否かを表しています。 |
決済日 |
毎月の決済日です。退会をされる場合は決済日の前日までに手続きをしてください。 |
支払状況 |
未払:無料期間中の状態です。 |
退会処理 |
入会中の場合は「退会する」ボタンが表示されるか、決められた回数の決済が終了する日付が表示されています。 |
WEBメール
販売者と購入者が個別にメッセージ送信を行える機能です。
会員情報
購入者名・メールアドレス・電話番号・住所などを変更することができます。またインフォトップから配信されるダイレクトメールもここで受取可否の設定が出来ます。
下記もあわせてご確認ください。
登録情報の変更方法が知りたい(購入者)
ヘルプ
ヘルプ(現在ご覧いただいているサイト)への遷移です。
適切な内容が見当たらずにお困りの方は、下記もご確認ください。
問題が解決しない場合の対応方法